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VOTRE FIDÉLITÉ RÉCOMPENSÉE

Sacra Cosmetics
Récompenses de fidélité

Bienvenue à Sacra Cosmetics Loyalty Rewards, notre programme de fidélité exclusif créé pour vous remercier de chaque achat et vous récompenser au fur et à mesure que vous poursuivez votre voyage avec nous.

En tant que membre, vous gagnez des points de fidélité à chaque commande, vous bénéficiez d'avantages exclusifs et vous débloquez automatiquement des niveaux d'adhésion plus élevés en fonction de vos dépenses annuelles.

Pour Ultimate Rewards

Combiner Points de fidélité échangeables + Prix exclusifs pour les membres pour la façon la plus gratifiante d'acheter Sacracosmetics

Tiercé blanc

  • 0 - 200 par an
  • Gagnez 5 points de fidélité pour 1 euro dépensé
  • Cadeau d'anniversaire
  • Accès prioritaire aux nouveaux lancements

Tiercé de cuivre

  • 200 - 600 euros dépensés par an
  • Gagnez 5 points de fidélité pour chaque euro dépensé
  • Cadeau d'anniversaire
  • Exclusif 8% réduction sur toutes les commandes
  • Accès prioritaire aux nouveaux lancements

Tier noir

  • Plus de 600 euros dépensés par an
  • Gagnez 5 points de fidélité pour chaque euro dépensé
  • Cadeau d'anniversaire
  • Exclusif 10% réduction sur toutes les commandes
  • Accès prioritaire aux nouveaux lancements
  • Invitations à des événements privés et à des campagnes exclusives

Comment ça marche

  • Gagner 5 points de fidélité pour 1 € dépensé
  • Vos points disponibles et votre niveau actuel sont toujours visible sur votre compte
  • Échangez facilement vos points à la caisse et recevez des remises allant jusqu'à 10% par commande
  • Appréciez cadeaux d'anniversaire, Des récompenses exclusives et des journées spéciales de bonus
  • Passer à l'étape suivante niveaux d'adhésion, en fonction de vos dépenses
  • Votre niveau est revu en permanence et mis à jour au fur et à mesure de vos achats

Remarques importantes

  • Les points de fidélité sont attribués lorsqu'une commande est marquée comme Terminé
  • Les réductions et les avantages sont appliqués automatiquement en cas d'éligibilité
  • Le statut de niveau est basé sur votre dépenses totales au cours des 12 derniers mois
  • Les niveaux d'adhésion sont actualisés en permanence en fonction de l'évolution de vos dépenses
  • Sacra Cosmetics se réserve le droit de mettre à jour les avantages du programme de temps à autre.

Limite d'échange de points

  • Les points de fidélité peuvent être échangés contre des réductions de jusqu'à 10% de la valeur de la commande par achat

  • Les points non utilisés restent sur votre compte et peuvent être utilisés pour des commandes ultérieures.

Créez votre compte et commencez à gagner des récompenses dès aujourd'hui.

Le Club

Questions fréquemment posées


Dois-je payer pour devenir membre du Club ?

Non. L'adhésion est gratuite et vous pouvez commencer à gagner des récompenses immédiatement. Vous gagnez même des points lorsque vous créez un compte.

Comment gagner des points de fidélité ?

Vous gagnez des points de fidélité pour chaque achat que vous effectuez,

Vous pouvez à tout moment consulter les points accumulés sur votre compte client dans la rubrique “Points”.

Quelle est la durée de validité de mes points de fidélité ?

Les points de fidélité non dépensés resteront sur votre compte pendant 12 mois à compter de la date d'achat. Consultez l'historique de votre solde de points de fidélité sous votre compte pour savoir quand les points expirent.

Comment échanger des points de fidélité ?

Lorsque vous passez à la caisse en ligne, si vous avez suffisamment de points de fidélité à échanger sur votre achat, vous aurez la possibilité d'échanger une partie ou la totalité de vos points sur votre commande.

Que se passe-t-il si je retourne un produit ou si ma commande est annulée ?

Votre solde de points de fidélité sera mis à jour en conséquence et vous en serez informé par e-mail.

Comment puis-je suivre le solde de mes points de fidélité ?

Vous pouvez à tout moment consulter les points accumulés sur votre compte client dans la rubrique “Points”.

Puis-je retourner les produits gratuits ou les échantillons que j'ai reçus dans le cadre du Club, ou les échanger contre de l'argent ?

Non. Les produits ou échantillons gratuits que vous recevez ne sont pas remboursables et ne peuvent être échangés contre de l'argent.

Comment puis-je obtenir un statut de niveau ?

Les statuts de niveau sont obtenus grâce à l'argent dépensé sur sacracosmetics.com au cours d'une période de 12 mois.

Le niveau auquel vous vous situez est déterminé par le montant que vous avez dépensé au cours des douze derniers mois. Lorsque vous avez dépensé suffisamment, vous passez à l'échelon supérieur.

Par exemple, lorsque vous aurez dépensé 1 000 euros au cours de l'année, vous passerez du niveau bleu au niveau or. Et lorsque vous aurez dépensé plus de 2 000 euros, vous passerez du niveau Gold au niveau Black.

Vous pouvez passer à plus d'un niveau au cours d'une période de douze mois.

Si vous dépensez des points au cours d'une période de douze mois, cela n'affectera pas votre statut de niveau et vous ne modifierez pas votre progression vers un niveau supérieur ou inférieur.

Si, après douze mois, votre statut est réévalué et que vous n'avez pas dépensé suffisamment pour rester dans un niveau ou passer à un niveau supérieur, vous serez placé dans le niveau approprié sur la base des dépenses des douze derniers mois.